Outillage Online

Outillage online vous propose depuis plus de 10 ans le plus grandes marques de l’outillage au meilleur prix. Basée à Marseille, la société Outillage Online est forte d’une expérience rare dan la vente en ligne. Professionnels ou particuliers, vous trouverez votre bonheur dans un catalogue de plus de 20 000 références dans des gammes allant de la quincaillerie à l’outillage stationnaire, en passant bien sûr par l’electroportatif, le jardinage, la plomberie ou encore l’électricité.
Les plus grandes marques nous font confiance tout comme nos milliers de clients, car nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire dans vos travaux en cours et à venir !

  • Note : 4.34/5
  • Délai d’acceptation : 37m 38s
  • Taux d’acceptation : 100%

Tous les avis clients (10)

Par KREMER DAMIEN (Posté le 27/02/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Christophe Houdinet (Posté le 14/02/2022)
Overall evaluation of the shop
Un petit problème pour le délai mais rattrapé par l'assistance téléphonique au top.
Merci
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Non
Emballage soigné Oui
Par Franck POIRIÉ (Posté le 05/02/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par florent combes (Posté le 10/01/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Arnaud MAILLET (Posté le 06/01/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Bruno Gallier (Posté le 24/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par PASCAL GILLET (Posté le 19/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Bon produit
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par François Chaudagne (Posté le 15/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Etienne Arbez (Posté le 10/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Khalif HADRI (Posté le 27/11/2021)
Overall evaluation of the shop
matériel commandé indiqué en stock plus disponible, obligé de payer plus pour avoir un produit équivalent. PAs de geste commercial significatif, et demande de paiement du complément avant envoi de la commande. Vous avez eu tout faux commercialement.
Etat similaire à la description Non
Délais de livraison conformes Non
Emballage soigné Oui

Politique de retour

9. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement.

A savoir que sont excluent de ce droit les commandes de produits fabriqués ou commandés à la demande, ou pour lesquelles une quelconque transformation est opérée à la commande, par exemple les lames de scies à ruban qui sont coupées sur mesure.

Les produits doivent impérativement être retournés à Outillage Online dans un état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…), et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.

Si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation.

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

L'exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix de l'acheteur :
- soit à un remboursement en numéraire par re-crédit de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou, en cas d'impossibilité, par lettre-chèque.
- soit à l'attribution d'un bon d'achat dans les conditions énoncées au point 10 ci-dessous.

Si la rétractation, ou l’annulation de la commande, intervient après l’expédition de la marchandise, des frais de retour pourront être facturés à l’acheteur et
seront donc déduits du remboursement de la commande, ou du bon d’achat octroyé.

Pour les produits de moins de 30Kgs, les frais de retours sont ceux en vigueur auprès du service colissimo.

Pour les produits de plus de 30KGs, il est nécessaire de faire appel a un société de transport spécialisé. Le cas échéant, le tarif est à la discrétion du transporteur que l'acheteur contact, celui ci peut avoirsinait par exemple pour un produits de 50KGs un montant de 80€ ( ce chiffre est simplement donné a titre estimatif et peut varier fortement en fonction de la typologie de produit, du lieu d expédition et du transporteur choisit )