Outillage Online
Outillage online vous propose depuis plus de 10 ans le plus grandes marques de l’outillage au meilleur prix. Basée à Marseille, la société Outillage Online est forte d’une expérience rare dan la vente en ligne. Professionnels ou particuliers, vous trouverez votre bonheur dans un catalogue de plus de 20 000 références dans des gammes allant de la quincaillerie à l’outillage stationnaire, en passant bien sûr par l’electroportatif, le jardinage, la plomberie ou encore l’électricité.
Les plus grandes marques nous font confiance tout comme nos milliers de clients, car nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire dans vos travaux en cours et à venir !
- Note :
- Délai d’acceptation : 37m 38s
- Taux d’acceptation : 100%
Tous les avis clients (10)
- Par RENAUD RABASTENS (Posté le 20/05/2020)
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Overall evaluation of the shop Le produit est conforme. Seul le délai de livraison est excessivement long, et de nombreuses relances ont été nécessaires pour obtenir des informations, même si je conçois que nous ne sommes pas sur un produit vital.
Excellent suivi du dossier de la part des équipes de Distriartisan, merci à vous.Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Philippe RENAUD (Posté le 18/05/2020)
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Overall evaluation of the shop Bonjour,
Je n'ai à ce jour toujours pas reçu les pièces. Tout ceci n'est pas sérieux et je vais perdre patience.
Merci de votre retour.
P.RENAUDEtat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par MICHEL LE GARGASSON (Posté le 27/04/2020)
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Overall evaluation of the shop CONFORME , livré rapîdement Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par jeremy regnier (Posté le 22/04/2020)
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Overall evaluation of the shop Ras Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Philippe COSTA (Posté le 16/04/2020)
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Overall evaluation of the shop J'ai commandé un autre produits ailleurs qui est arrivé en 48h, le votre en presque 3 semaines Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Frédéric Valeix (Posté le 06/03/2020)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Non - Par Florian Pierrou (Posté le 15/02/2020)
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Overall evaluation of the shop Jamais reçu Etat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par jean-marc bellaria (Posté le 15/02/2020)
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Overall evaluation of the shop bonjour j'ai jamais reçu ma commande Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par GILBERT DELLANOCE (Posté le 05/02/2020)
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Overall evaluation of the shop Bonjour,
Suite à votre message de ce jour, nous vous informons que nous souhaitons maintenir la livraison de la commande le 13/02.
MerciEtat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Philippe Laurand (Posté le 07/01/2020)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui
Politique de retour
9. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement.
A savoir que sont excluent de ce droit les commandes de produits fabriqués ou commandés à la demande, ou pour lesquelles une quelconque transformation est opérée à la commande, par exemple les lames de scies à ruban qui sont coupées sur mesure.
Les produits doivent impérativement être retournés à Outillage Online dans un état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…), et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.
Si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation.
Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
L'exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix de l'acheteur :
- soit à un remboursement en numéraire par re-crédit de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou, en cas d'impossibilité, par lettre-chèque.
- soit à l'attribution d'un bon d'achat dans les conditions énoncées au point 10 ci-dessous.
Si la rétractation, ou l’annulation de la commande, intervient après l’expédition de la marchandise, des frais de retour pourront être facturés à l’acheteur et
seront donc déduits du remboursement de la commande, ou du bon d’achat octroyé.
Pour les produits de moins de 30Kgs, les frais de retours sont ceux en vigueur auprès du service colissimo.
Pour les produits de plus de 30KGs, il est nécessaire de faire appel a un société de transport spécialisé. Le cas échéant, le tarif est à la discrétion du transporteur que l'acheteur contact, celui ci peut avoirsinait par exemple pour un produits de 50KGs un montant de 80€ ( ce chiffre est simplement donné a titre estimatif et peut varier fortement en fonction de la typologie de produit, du lieu d expédition et du transporteur choisit )
Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement.
A savoir que sont excluent de ce droit les commandes de produits fabriqués ou commandés à la demande, ou pour lesquelles une quelconque transformation est opérée à la commande, par exemple les lames de scies à ruban qui sont coupées sur mesure.
Les produits doivent impérativement être retournés à Outillage Online dans un état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…), et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.
Si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation.
Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
L'exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix de l'acheteur :
- soit à un remboursement en numéraire par re-crédit de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou, en cas d'impossibilité, par lettre-chèque.
- soit à l'attribution d'un bon d'achat dans les conditions énoncées au point 10 ci-dessous.
Si la rétractation, ou l’annulation de la commande, intervient après l’expédition de la marchandise, des frais de retour pourront être facturés à l’acheteur et
seront donc déduits du remboursement de la commande, ou du bon d’achat octroyé.
Pour les produits de moins de 30Kgs, les frais de retours sont ceux en vigueur auprès du service colissimo.
Pour les produits de plus de 30KGs, il est nécessaire de faire appel a un société de transport spécialisé. Le cas échéant, le tarif est à la discrétion du transporteur que l'acheteur contact, celui ci peut avoirsinait par exemple pour un produits de 50KGs un montant de 80€ ( ce chiffre est simplement donné a titre estimatif et peut varier fortement en fonction de la typologie de produit, du lieu d expédition et du transporteur choisit )