RO'MA NATURE

RO'MA NATURE

RO'MA Nature est le spécialiste de la vente de pierre naturelle en ligne !
Installés à Auxerre, au cœur de la Bourgogne, nous vous accueillons dans notre showroom intérieur/extérieur de 1000m². Un lieu d'exception pour toute personne désireuse de réaliser des travaux d'aménagement intérieur ou extérieur avec de la pierre naturelle.
Notre site romanature.fr est devenu une référence dans le domaine de la vente de pierre naturelle en ligne.
Soucieux de vous accompagner, notre expertise nous permet de vous apporter un service clé en main : conseil, vente, pose et entretien.
RO'MA Nature c'est plus de 10 ans d'existence et des milliers de clients satisfaits dans toute la France !

  • Note : Ce vendeur ne dispose pas encore d'évaluation client
  • Délai d’acceptation : 3m
  • Taux d’acceptation : 100%

Politique de retour

CGV complètes consultables via ce lien : https://www.romanature.fr/content/3-conditions-generales-de-vente

ARTICLE 7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les quatorze (14) jours suivant la notification au Vendeur de la décision de rétractation de l’Acheteur. Cette notification s’impose également en cas de retour des Produits directement par l’Acheteur en Magasin qui devra nécessairement détenir un numéro de retour fourni par le Vendeur, à défaut de quoi le Vendeur se réserve le droit de refuser les Produits.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, étiquettes...) permettant leur remise sur le marché à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation en Annexe 2 des CGV, auquel cas un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l’Acheteur par le Vendeur, ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits achetés et les frais de livraison sont remboursés ; les frais de retour restant à la charge de l’Acheteur.
Le Vendeur tient à disposition de l’Acheteur, sur demande, une liste de transporteurs recommandés.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par l’Acheteur dans les conditions prévues au présent article.