Par Sabrina TONDJI NYA (Posté le 16/12/2021)

Overall evaluation of the shop		J'aurais dû lire plus attentivement les commentaires négatifs liés à ce produit et l'entreprise MyShowerRoom en général. Je vous recommande de ne surtout pas acheter ce produit qui n'est conforme qu'en apparence aux photos. C'est une réelle arnaque le meuble ne tient pas debout et est bancal, pour l'un des 3 meubles que j'ai acheté la vasque est arrivée fissurée en 2 (un autre client avait déjà laissé un commentaire similaire). Rien n'allait, les délais de livraison n'ont pas été respectés ce qui a retardé mon chantier et l'emballage n'etait pas soigné etc. J'ai été attiré par le prix compétitif mais je n'aurais jamais dû acheté ces 3 meubles car le service client de l'entreprise (seulement joignable par message aucun numero de téléphone disponible) n'a pas du tout été à l'écoute et a décidé unilatéralement de ne pas remplacer les produits ni procéder à un remboursement de la commande. Resultat des comptes j'a perdu 750 euros et j'ai dû commander de nouveaux meubles chez un fournisseur fiable contrairement à MyShowerRoom. A noter que Distriartisan ne peut rien faire dans ces cas là si ce n'est envoyer des messages via la plateforme sans garantie de résultat pour des gros achats je ne vous recommande donc pas Distriartisan car malgré le fait qu'ils soient à l'ecoute et joignables par telephone ils n'ont aucun pouvoir de décision sur leurs fournisseurs. Conclusion : mieux vaut être prêts à payer un peu plus cher pour s'éviter des dépenses inutiles. Je vous conseille de passer votre tour.
Etat similaire à la description	Non
Délais de livraison conformes	Non
Emballage soigné	Non

Par colette COMPAGNON (Posté le 20/11/2021)

Overall evaluation of the shop		Sauf que je suis certaine d'avoir commandé une 120X80 et que sur ma commande il est écrite120X90 . j'attend une réponse de AURLANe pour échanger la paroi fixe de 90 en 80.
Etat similaire à la description	Oui
Délais de livraison conformes	Oui
Emballage soigné	Oui

Par Nicolas Chauvin (Posté le 14/10/2021)

Overall evaluation of the shop		Je decommande totalement ce vendeur car pas du tout commercial suite à un soucis concernant mon achat d'un kit de douche .Lors du déballage de la porte de douche je découvre que la poignée pour ouvrir la porte est totalement tordue du au cerclage de l'emballage. J'ai contacté le vendeur et celui ne veut rien savoir donc a éviter de plus qualité des parois très médiocre donc je déconseille l'achat.
Etat similaire à la description	Non
Délais de livraison conformes	Oui
Emballage soigné	Non

Par Samuel Ginestet (Posté le 30/05/2021)

Overall evaluation of the shop		Emballage abimé, dessous du bac à douche très laid. fibre bâclée, soudures dignes d'un débutant déjà rouillée !!!
Etat similaire à la description	Oui
Délais de livraison conformes	Oui
Emballage soigné	Non

Par Louis-Marie FILHOL (Posté le 12/04/2021)

Overall evaluation of the shop		Impeccable !
Etat similaire à la description	Oui
Délais de livraison conformes	Oui
Emballage soigné	Oui

Frais de livraison
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pied de l'immeuble. Si point de livraison non accessible ou à l'étage surcoût important.

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l'expiration d’un délai d’un mois, sans nouvelles de l’acheteur, les produits ne seront plus expédiés,
sans que cela puisse ouvrir droit à remboursement, échange ou indemnisation.
En cas de réception d’un colis détérioré ou non conforme, l’acheteur contactera le marchand qui lui
indiquera les dispositions à prendre afin de traiter le problème : renvoi du produit convenablement
emballé ou communication de photographies et de tout élément permettant de détecter l’anomalie,
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rapport à l’offre du marchand, ce dernier précédera à un échange avec un Produit de qualité identique
ou supérieure suivant sa disponibilité ou procédera au remboursement de l’achat et des frais de
transport supportés par l’Acheteur.
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