Maxoutil
Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment
Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.
- Note :
- Délai d’acceptation : 18m 50s
- Taux d’acceptation : 99.99%
Tous les avis clients (10)
- Par OLIVIER GOLON (Posté le 06/01/2024)
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Overall evaluation of the shop Serieux un service top ! Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par JOHAN DEBUSSCHERE (Posté le 03/01/2024)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Guy Pascal BADIER (Posté le 31/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Bonjour,
Matériel conforme à ma commande et merci. Par contre je n’ai jamais reçu de confirmation de réception de commande. Le seul message a été envoyé par Maxoutil qui m’a signifié ma livraison par retour du message du transporteur GLS.
CdtsEtat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Damien Georgeton (Posté le 30/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par jean-pascal gomez (Posté le 28/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par DOMINIQUE PRIOUL (Posté le 25/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par jacques laporte (Posté le 25/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Virginie Lalievre (Posté le 23/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Rapide et conforme à mes attentes Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Christophe ABEILLON (Posté le 23/12/2023)
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Overall evaluation of the shop Suite notre conversation téléphonique, à propos de ma commande non expédiée, j' ai bien reçu ma commande 2 jours plus tard par GEODIS Nîmes. En vous remerciant Cordialement.Christophe ABEILLON. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Bruce Graham (Posté le 20/12/2023)
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Overall evaluation of the shop L'article est arrivé sans emballage de protection et ébreché. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Non
Politique de retour
Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".
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Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
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Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".