Les services Distriartisan : satisfait ou remboursé

L'article L 121-20 du Code de la Consommation stipule qu’en cas de commande au titre de consommateur vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour échanger ou vous faire rembourser le produit qui ne vous conviendrait pas. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Vous serez remboursés uniquement du prix du ou des produits achetés, les frais d’envoi restant à votre charge. Nous vous remercions de nous retourner le formulaire de retour en indiquant bien le code 4 pour le motif de retour.

Nous ne reprendrons pas les produits retournés incomplets, endommagé ou salis par le Client.

Pour plus d’informations sur le droit de rétractation des consommateurs veuillez consulter nos conditions générales de vente.